Création de site e-commerce à Paris : notre méthode pour un site performant, sur-mesure et orienté conversion
Dans un environnement digital où la concurrence s’intensifie chaque jour, la création d’un site e-commerce ne peut être abordée comme un simple projet technique. C’est un chantier stratégique, au croisement de l’architecture de l’information, de l’ergonomie, de la performance et de l’interopérabilité métier.
Chez Feel and Clic, nous accompagnons les entreprises ambitieuses ETI, DNVB, groupes multi-marques dans la conception de plateformes e-commerce robustes, sur-mesure et évolutives. Notre approche s’appuie sur une compréhension fine de vos enjeux business : alignement sur votre modèle de distribution, adaptation aux flux complexes (ERP, PIM, CRM), et intégration des leviers de croissance (SEO, conversion, automatisation).
Dans cet article, nous vous présentons notre méthode éprouvée, pensée pour maximiser la rentabilité de votre canal digital tout en vous offrant une maîtrise complète de votre écosystème e-commerce.
Feel and Clic : un partenaire e-commerce engagé sur la performance, l'intégration et la maîtrise technique
Chez Feel and Clic, chaque projet e-commerce est piloté par une équipe pluridisciplinaire capable d’embrasser à la fois vos enjeux business, vos contraintes techniques et vos ambitions de croissance. Notre valeur ajoutée ne repose pas sur un CMS ou une technologie, mais sur notre capacité à concevoir des plateformes solides, interconnectées, et orientées résultats.
De la modélisation des flux complexes (ERP, PIM, CRM) à l’optimisation du tunnel de conversion, en passant par le SEO technique, l’UX mobile-first ou l'automatisation des leviers marketing : nous mettons en œuvre une méthode éprouvée, fondée sur l’expérience et la rigueur.
Pas de surpromesse, pas de solution standardisée juste un haut niveau d’exigence, appliqué à chaque ligne de code comme à chaque point de contact client.
Une approche e-commerce sur-mesure adaptée à votre activité
Chaque site e-commerce que nous concevons est le résultat d’un processus d’analyse poussé et d’une stratégie sur-mesure. Nos clients sont souvent des entreprises aguerries disposant de structures commerciales et marketing déjà bien en place. Nous ne faisons pas de "pack" : nous concevons des outils digitaux qui s’intègrent dans une logique de croissance long terme.
Notre approche commence toujours par une immersion dans votre univers : segmentation client, modèle de distribution, complexité de votre catalogue produit, défis logistiques, positionnement prix, cycle d’achat. Nous analysons également l’environnement concurrentiel et votre stratégie d’acquisition actuelle afin de détecter les points de différenciation digitaux.
Chaque fonctionnalité du site est pensée pour renforcer la compréhension de votre offre, fluidifier le parcours d’achat et soutenir la conversion. Notre exigence va jusqu’à la manière dont les informations techniques d’un produit sont structurées, la hiérarchie de vos catégories ou la gestion multi-stock si vous opérez sur plusieurs points de vente.
Comment Feel and Clic conçoit des sites e-commerce performants : Conception et cadrage
1. Cadrage stratégique et technique
La phase de cadrage nous permet de modéliser l’expérience client cible et de formaliser les exigences techniques. Nous travaillons en co-construction avec vos équipes internes (marketing, logistique, DSI) pour cartographier les flux de données, identifier les connecteurs tiers (ERP, CRM, outils BI) et anticiper les contraintes d’interopérabilité. Ce travail donne lieu à un cahier des charges précis, validé à chaque étape.
2. Conception UX/UI orientée performance
Nous concevons des interfaces orientées utilisateur, mais aussi business : tout est calibré pour soutenir la lisibilité de l’offre, réduire la friction à l’achat et maximiser les taux de transformation. Cela inclut l’arborescence, les wireframes, les logiques de filtres, les fiches produits enrichies, et les micro-interactions facilitant la lecture sur mobile. Nos designs sont pensés comme des outils de vente, avec un accent porté sur la différenciation visuelle et la stabilité d’usage.
Comment Feel and Clic conçoit des sites e-commerce performants : Développement et recette
1. Développement et intégration
Nous intégrons des sites e-commerce robustes sur des technologies adaptées à vos enjeux : Shopify pour des lancements rapides, WooCommerce pour sa souplesse sur WordPress, PrestaShop ou Sylius pour des projets complexes. Nos intégrations sont clean, scalables, et respectent les standards de performance (Core Web Vitals, accessibilité, responsive complet, RGPD, cache serveur, optimisation mobile).
2. Recette, formation et mise en ligne
Avant la mise en ligne, nous effectuons un audit complet (technique, visuel, fonctionnel) sur tous les devices et navigateurs principaux. Une formation personnalisée est dispensée à vos équipes pour vous permettre une prise en main totale du back-office. Nous fournissons un guide utilisateur, et si besoin, nous mettons en place des sessions de support ou d’accompagnement post-lancement.
Un socle technique optimisé
Nos développements s’accompagnent toujours d’un socle technique optimisé, conçu pour assurer performance, sécurité et évolutivité :
- Tunnel de conversion fluide et réduit (1 page checkout, gestion du panier persistante)
- Intégration des modules de paiement avancés (paiement en plusieurs fois, wallet, gestion de fraude)
- Emails transactionnels personnalisés et connectés à votre CRM
- Systèmes de synchronisation temps réel avec ERP (stocks, prix, commandes)
- Connexions API avec vos outils tiers (CRM, ERP, PIM, outils logistiques ou BI) pour automatiser les flux et garantir la cohérence des données à chaque étape du tunnel de vente
- Intégration de webhooks et APIs REST/GraphQL selon les besoins spécifiques du projet (notifications, synchronisation des stocks, génération de documents, traitement des retours...)
- Tracking des événements pour les outils analytics (GA4, Meta, Hotjar, Matomo)
- Fonctionnalités marketing embarquées (upsell/cross-sell, codes promos, retargeting pixel)
Ce que nous intégrons systématiquement
Nous construisons un socle connecté, interopérable et pensé pour accompagner la croissance de votre activité, sans créer de dépendance technique lourde.
- Tunnel de conversion fluide et réduit (1 page checkout, gestion du panier persistante)
- Intégration des modules de paiement avancés (paiement en plusieurs fois, wallet, gestion de fraude)
- Emails transactionnels personnalisés et connectés à votre CRM
- Systèmes de synchronisation temps réel avec ERP (stocks, prix, commandes)
- Tracking des événements pour les outils analytics (GA4, Meta, Hotjar, Matomo)
- Fonctionnalités marketing embarquées (upsell/cross-sell, codes promos, retargeting pixel)
Un socle SEO technique pensé pour performer
Dès les premières maquettes, nous intégrons une structure SEO solide : arborescence claire, nommage des catégories stratégique, rédaction des textes optimisés pour le référencement naturel, planification éditoriale si besoin, et optimisation des performances techniques.
Nos livrables incluent systématiquement un socle SEO conforme aux standards : balisage HTML sémantique, microdonnées Schema.org, structure Hn optimisée, URLs propres, plan de site XML, gestion des redirections 301, compatibilité multilingue et mobile-first. L’objectif : garantir l’indexabilité parfaite de vos pages, poser les bases d’un bon positionnement organique et accompagner la montée en puissance de votre acquisition naturelle.
ge JSON-LD LocalBusiness, intégration de points de vente physiques, et création de pages spécifiques par arrondissement/quartier pour maximiser la visibilité sur les requêtes locales.
Pourquoi faire votre site e-commerce avec Feel and Clic ?
Nous ne sommes pas une agence web généraliste. Nous sommes un partenaire digital exigeant, spécialisé dans la conception de plateformes e-commerce complexes et sur-mesure.
Notre force : une capacité à comprendre vos enjeux techniques, vos contraintes métiers, vos indicateurs de performance et à les traduire dans un site e-commerce robuste, intelligent et durable.
Nous ne livrons pas un site. Nous construisons un levier d’acquisition, de conversion et de pilotage, prêt à s’intégrer dans votre écosystème. Nos clients nous choisissent pour notre rigueur, notre transparence, notre capacité à challenger les idées reçues et notre obsession du détail technique. Nous parlons votre langage, nous travaillons avec vos outils, et nous pensons performance avant tout.
FAQ : création de site e-commerce à Paris
Êtes-vous en capacité d'intégrer notre écosystème existant (ERP, PIM, CRM) sans rupture technique ?
Oui. Nous analysons dès le cadrage votre architecture SI pour assurer des connexions fluides, via API REST, GraphQL ou middleware selon votre stack. Nos intégrations sont documentées et testées en recette avec vos équipes techniques.
Comment gérez-vous la scalabilité technique d’un site e-commerce à fort trafic ?
Nous anticipons les pics de charge dès la conception : architecture serveurs optimisée, système de cache avancé, découplage front/back si besoin, et configuration de CDN (Cloudflare, Fastly…). Nous travaillons aussi avec des environnements cloud (Scaleway, AWS, OVHcloud) pour dimensionner au besoin.
Proposez-vous des environnements de préproduction ou de versioning Git pour nos équipes ?
Oui. Tous nos projets sont versionnés via Git (GitHub, GitLab ou Bitbucket) et nous livrons sur un environnement de préproduction identique à la prod. Vous bénéficiez d’un processus clair de recette, validation et mise en ligne.
Comment gérez-vous la conformité RGPD sur les projets e-commerce ?
Chaque site est livré avec une politique de cookies personnalisée, un bandeau conforme au consentement explicite (CMP), des logs de consentement, et une documentation sur la gestion des données collectées (formulaires, newsletters, tracking).
Proposez-vous un accompagnement post-lancement pour les évolutions ?
Oui. Nous proposons des forfaits d’accompagnement au trimestre ou à l’année, incluant évolutions techniques, maintenance corrective, mise à jour des modules, refonte UX ponctuelle ou optimisation continue du tunnel d’achat.